1. Övergripande beskrivning av vår databehandling
Att skydda din integritet är viktigt för Infrakit Group Oy och dess dotterbolag (”Infrakit”). I denna integritetspolicy hittar du information om hur vi samlar in och lagrar dina personuppgifter.
Vi behandlar personuppgifter enligt denna integritetspolicy och i enlighet med tillämpliga rättsliga bestämmelser, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (2016/679; ”GDPR”) och andra tillämpliga nationella dataskyddslagar (”dataskyddslagstiftning”).
Denna policy beskriver hur vi behandlar personuppgifter tillhörande kontaktpersoner och andra anställda hos kunder, distributörer, leverantörer och partners, samt andra slutanvändare av våra tjänster. Denna policy beskriver även hur vi behandlar personuppgifter om våra rekryteringskandidater.
Infrakit har en separat integritetspolicy för anställdas personuppgifter.
Denna integritetspolicy gäller personuppgifter som Infrakit samlar in t.ex. via våra egna mobilappar (inklusive men inte begränsat till Infrakit FIELD™-appen och Infrakit TRUCK™-appen för Android och iOS), våra webbplatser och relaterade tjänster som drivs av Infrakit.
2. Syftena med och den rättsliga grunden för vår behandling
I enlighet med GDPR får Infrakit endast behandla personuppgifter om det finns en rättslig grund för behandlingen. Infrakit förlitar sig i första hand på följande rättsliga grunder:
- Fullgörande av avtal;
- Vår rättsliga förpliktelse;
- Ditt samtycke, eller
- Berättigat intresse som Infrakit eftersträvar.
Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:
Tjänsteleverans & kundservice
Personuppgifter kan samlas in för förberedelse och genomförande av vår avtalsrelation.
Vi samlar in och använder personuppgifter om dig för att behandla beställningar, leverera tjänster, tillhandahålla kundservice och hantera betalningar, avtal och transaktioner. Vi kan också behandla dina personuppgifter för hantering av allmän kundservice.
Grunden för att behandla dina uppgifter för tjänsteleverans och kundservice är vanligtvis fullgörande av vårt avtal. När avtalet ingås med ett företag behandlas företagets representanters uppgifter baserat på vårt berättigade intresse. När lagen kräver det kan vi be om ditt samtycke för att leverera vissa tjänster, till exempel platsbaserade tjänster.
Marknadsföring, intressentkommunikation, dataanalys och tjänsteutveckling
Personuppgifter behandlas för att vi ska kunna utveckla våra kundrelationer, för planering, utveckling och övervakning av olika delar av vår verksamhet och våra tjänster samt för kommunikation, marknadsföring och kundnöjdhet.
Vi kan kontakta dig via olika marknadsföringskanaler. Vi ber om ditt samtycke för att kontakta dig när lagen kräver det, annars baseras vår kontakt på berättigat intresse.
Vi kan skicka erbjudanden och information om våra tjänster och kampanjevenemang till representanter för våra företagskunder och potentiella kunder som är relevanta för deras yrkesroll. Vi skickar dessa meddelanden till den arbetsrelaterade kontaktadress som vi har mottagit från kunden, deras företag eller från en offentlig källa.
Dessutom behandlas personuppgifter för utveckling och övervakning av olika delar av vår verksamhet och våra tjänster. Dessa åtgärder inkluderar följande ändamål:
- att känna igen dig när du återvänder till vissa av våra tjänster
- administration och skydd av våra tjänster (inklusive felsökning, dataanalys, testning, support, bedrägerier, rapportering och lagring av data)
- kommunikation med dig om support för relevanta tjänster och förståelse för hur du använder våra tjänster
- att skicka uppdateringar om våra tjänster och nya funktioner i enlighet med dina preferenser samt push-notifikationer om ändringar i våra tjänster för att ge dig möjlighet att delta i nya funktioner
- korsmarknadsföring av våra tjänster och visning av personanpassade annonser i våra tjänster med hjälp av annonsörnätverk från tredje part
- plats, tid och aktiv modell på utrustningen registreras för att beräkna prestandadata, såsom arbetseffektivitet och kapacitet.
Vi kan samla in personuppgifter med hjälp av cookies och liknande datainsamlingstekniker. För mer detaljerad information, se avsnitt 9 och vår Cookie-policy. Mer information om hur tredje parter kan använda cookies i våra tjänster finns i avsnitt 10 nedan.
Rättsliga förpliktelser
Vi behandlar personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga krav, till exempel bokförings- och skattelagar.
Säkerhet för våra tjänster
Personuppgifter används för att säkerställa säkerheten för våra produkter och tjänster, till exempel genom att föra åtkomstloggar och systemsäkerhetskopior, autentisera användare och förhindra attacker. I sådana fall är den rättsliga grunden vanligtvis vårt berättigade intresse.
Försvar av rättsliga rättigheter
Vi använder personuppgifter för att försvara och säkra våra egna rättigheter och våra kunders rättigheter. Grunden för behandling av uppgifter för försvar av rättsliga anspråk, inkasso, kreditkontroll samt förebyggande av bedrägeri och oegentligheter är vanligtvis berättigat intresse.
Rekrytering
Vad gäller rekryteringsrelaterade uppgifter behandlar vi personuppgifter om rekryteringskandidater för att bedöma om kandidaten kan vara en lämplig ny medarbetare på Infrakit. Vi behandlar endast personuppgifter som är direkt nödvändiga för rekryteringsprocessen och för rekryteringsrelaterad statistik.
3. De uppgifter vi behandlar
De personuppgifter vi behandlar inkluderar följande:
- Grundläggande kontaktinformation, såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer, företagsinformation och din roll, språk och tidszon.
- Användarinformation, såsom koppling till spårad utrustning, meddelanden i projektets kommunikationskanaler, användning av Infrakits tjänster, inloggningsdatum och -tider.
- Din enhets- och anslutningsdata. När du laddar ned och använder våra tjänster kan vi samla in information om den typ av enhet du använder, operativsystem, upplösning, applikationsversion, mobila enhetsidentifierare och IP-adress.
- Data relaterad till vår kundrelation med dig eller ditt företag, såsom data relaterad till försäljning av våra tjänster; samtycken och opt-ins/opt-outs.
- Säkerhetsdata. Data som används för att säkra användningen av våra tjänster och våra lokaler, såsom ditt lösenord och dina inloggningsuppgifter samt säkerhetsloggar.
- Onlinedata & identifierare. Data som samlas in med cookies eller liknande tekniker om din användning av våra tjänster, såsom dina surfaktiviteter och segment, din IP-adress, cookie-ID och information om webbläsare och enhet, samt plats.
- Din platsdata. Våra applikationer kräver åtkomst till exakt platsdata på din enhet för att fungera, även när appen är stängd eller inte används. Exakt platsdata sparas dock lokalt och överförs till våra servrar och delas inte med någon tredje part. Infrakits mobilappar och utrustningsintegrationstjänster samlar in och registrerar din exakta plats och tid samt arbetsmaskiners aktivitet under arbetstid när du har aktiverat spårning. Infrakit registrerar inte denna information utanför dina arbetstider eller när du har pausat spårningen för en rast. Spårning via mobilappar kan endast aktiveras för en dag i taget och återupptas inte förrän du öppnar appen igen nästa arbetsdag. Du kan när som helst stoppa registreringen genom att pausa eller avsluta din arbetsdag i appen. Om du nekar oss tillstånd att samla in din geolokalisering kommer vi inte att samla in den.
- Aktieägarinformation, såsom namn, adress, födelsedatum, nationalitet och antal aktier som innehas av dig.
- Data relaterad till rekrytering, såsom namn, kontaktinformation, utbildning och arbetslivserfarenhet samt annan information som är nödvändig för rekryteringen och som kandidaten lämnar till Infrakit under rekryteringsprocessen.
4. Varifrån vi samlar in uppgifterna
Vi samlar in personuppgifter direkt från dig som registrerad.
Dock kan uppgifter även samlas in från din arbetsgivare eller dina kollegor, eller från tredje parter såsom offentliga adressregister, kredit- eller inkassobyråer och andra partners. Vi kan också ta emot personuppgifter via våra dotterbolag.
Vi kan ta emot information om dig från våra analytiska tjänsteleverantörer med data de samlar in via våra tjänster i enlighet med deras egna integritetspolicyer. En lista över dessa finns i avsnitt 10 nedan.
Vad gäller rekryteringsrelaterade uppgifter samlade vi i huvudsak in data direkt från rekryteringskandidaten. Infrakit kan även samla in data från det utsedda rekryteringsteamet, från eventuella referenser med ditt samtycke och från eventuella externa tjänsteleverantörer, t.ex. i samband med lämplighetsbedömningar. Vi samlar inte in data från externa källor utan kandidatens föregående samtycke om inte annat föreskrivs i lag.
5. Hur uppgifterna skyddas
Personuppgifter samlas in i Infrakits tjänstedatabas. Endast administratörer har åtkomst till databasen. Sådan åtkomst skyddas med hantering av användarrättigheter. Användargränssnittet visar endast data som är nödvändig för den aktuella personens arbetsuppgifter. Vyerna i användargränssnittet samt åtkomsträttigheterna har definierats baserat på roll och användare.
Vi kommer att använda lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot obehörig åtkomst, oavsiktlig eller olaglig förstörelse, ändring, distribution och överföring av personuppgifter samt mot annan olaglig behandling.
6. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning och endast så länge som krävs för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy. När ändamålen inte längre finns kvar raderar vi dina uppgifter.
Vi kan lagra dina personuppgifter i upp till sex (6) år och under vissa omständigheter under en längre period. Detta gäller t.ex. när lagen kräver det eller när informationen kan behövas för att fastställa, utöva och övervaka rättsliga anspråk.
Observera att vissa av våra tjänster kan innehålla offentliga interaktiva och kommunikationselement, såsom möjligheten att skriva kommentarer och delta i diskussionsforum. Ditt användarnamn och det innehåll du publicerar kan finnas kvar även om vi tar bort dina personuppgifter och ditt konto. Om du inte vill bli identifierad utifrån ditt användarnamn eller det innehåll du publicerar, var uppmärksam på innehållet.
Vad gäller rekryteringsdata kan Infrakit lagra ansökningar och bilagor (CV:n och kopior av intyg) som mottas samt intervjusammanfattningar under rekryteringsprocessen och i högst två (2) år därefter för att kunna besvara eventuella klagomål gällande rekryteringsprocessen. Med ditt samtycke kan Infrakit även beakta din ansökan för andra lämpliga lediga tjänster utöver den du ursprungligen sökte. Personuppgifter om nyanställda överförs till Infrakits HR-system.
7. Hur vi delar dina uppgifter
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje parter om det inte krävs enligt tillämplig lagstiftning, för att utföra tjänster som du har begärt eller baserat på berättigade intressen som Infrakit eftersträvar för att bedriva vår verksamhet.
Vi kan ge dotterbolag eller närstående företag och andra parter som tillhör vår koncern åtkomst till information, eller i samband med en försäljning eller teckning av våra aktier. Om vi beslutar att sälja, köpa, fusionera eller på annat sätt omorganisera vår verksamhet kan detta innebära att vi lämnar ut personuppgifter till våra och våra ägares professionella rådgivare, potentiella eller faktiska köpare eller investerare och deras professionella rådgivare.
Vi lämnar ut dina uppgifter till behöriga myndigheter, såsom polisen, i den utsträckning som krävs enligt lag. Vi kan också lämna ut dina personuppgifter i samband med rättsliga förfaranden eller på begäran av en myndighet med stöd av tillämplig lag, domstolsbeslut eller liknande, eller i övrigt när det krävs eller tillåts enligt lag.
Infrakit anlitar underleverantörer för att utföra delar av tjänsten. De kan ha åtkomst till personuppgifter för att kunna utföra sina uppgifter, men endast i den utsträckning som krävs för deras utförande. Infrakit har lämpliga avtal med dessa parter.
8. Internationella överföringar
Vi behandlar i första hand personuppgifter på servrar inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, om inte annat avtalats med dig eller ditt företag. Vi överför personuppgifter utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet endast i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
9. Cookies och liknande datainsamlingstekniker
Infrakits tjänster använder cookies för att ge bästa möjliga användarupplevelse. Cookies används för att lagra användartillstånd och inloggningsstatus.
Vi och våra annonsnätverk och deras partners kan använda cookies och liknande tekniker, såsom mobil ”SDK”, för att tillhandahålla och personanpassa våra tjänster samt för att visa riktade annonser. Vissa av dessa tekniker kan synkronisera beteende över olika mobilappar, enheter och webbplatser så att annonser kan anpassas efter dina intressen. Denna process kallas personanpassad annonsupplevelse.
Om du vill välja bort personanpassade annonser på detta sätt på din mobila enhet, se avsnitt 11 om dina rättigheter och alternativ.
Mer detaljerad information finns i vår Cookie-policy.
10. Annonsnätverk, analysleverantörer och deras partners
Nedan hittar du en lista med tredjepartsannonsnätverk och deras partners, med vilka vi samarbetar för att ge dig en personanpassad annonsupplevelse i våra appar. Du kan läsa mer om hur var och en av dem hanterar data genom att besöka deras respektive integritetspolicyer via hyperlänkarna nedan.
För att tillhandahålla personanpassade annonser till våra användare använder de som listas nedan enhetsinformation som inkluderar personlig och icke-personlig information, såsom annonsidentifierare, IP-adress för leverans av annonser och din interaktion med dem och/eller andra spårningstekniker för att möjliggöra och optimera denna annonsprocess. Annonsidentifierare är icke-permanenta enhetsidentifierare såsom Android-annons-ID och/eller Apples ID för annonsering (IDFA).
Vi kan också använda din information för att utföra egna analyser och för att möjliggöra analyser från tredje part och andra viktiga funktioner. Vi använder analytisk information för att stödja affärsanalys och verksamhet, affärsinformation, produktutveckling, förbättring av tjänsterna, personanpassning av innehåll, tillhandahållande av annonsering och för att ge rekommendationer. För att ta reda på hur din information används av våra analysleverantörer kan du följa hyperlänkarna i listan nedan till varje leverantörs integritetspolicy.
Apple
Apple är ett amerikanskt multinationellt teknikföretag som specialiserar sig på konsumentelektronik, programvara och onlinetjänster.
Google är ett amerikanskt multinationellt teknikföretag som specialiserar sig på internetrelaterade tjänster och produkter, vilket inkluderar onlineannonstekniker, en sökmotor, molntjänster, programvara och hårdvara.
Infrakit använder Google Analytics för att förbättra och utveckla tjänsternas användbarhet.
Mer information om hur Google använder insamlad information finns på Googles integritetspolicy. Du kan välja bort Googles annonseringstjänst genom att följa instruktionerna som beskrivs av Google.
Meta (Facebook)
Denna information gäller Infrakits Facebook-communitysidor och Facebooks meddelandetjänster, till exempel när du gillar Infrakits Facebook-sidor, går med i Infrakits Facebook-community eller blir ett fan, kontaktar oss i en meddelandetjänst eller använder Facebooks sociala plugins såsom Gilla- och Dela-knapparna. Denna information kan också gälla i den utsträckning vi använder Facebooks Business Tools, t.ex. för riktade marknadsföringsändamål.
Meta, tidigare känt som Facebook, är ett amerikanskt multinationellt teknikkonglomerat baserat i Menlo Park, Kalifornien. Facebook och Infrakit är, där så är tillämpligt, gemensamma personuppgiftsansvariga avseende de ovannämnda funktionerna. Facebook behandlar data i enlighet med sina dataskyddsprinciper. Facebook har det primära ansvaret för efterlevnaden av dataskyddslagstiftningen och för genomförandet av datasäkerhet samt de registrerades rättigheter i tjänsten. Du kan hantera Facebooks dataskyddsinställningar på Facebook.
Infrakit ansvarar för efterlevnaden av tillämplig dataskyddslagstiftning och behandlar data relaterad till besökarinformation på communitysidor i enlighet med denna integritetspolicy.
Mer information om den gemensamma behandlingen av Infrakit och Facebook finns på länken.
Microsoft
Microsoft är ett amerikanskt multinationellt teknikföretag som producerar datorprogramvara, konsumentelektronik, persondatorer och relaterade tjänster.
Infrakit använder Microsofts produkter och tjänster för kommunikation och samarbete.
Firebase
Firebase är en analystjänst tillhandahållen av Google Inc. (USA).
Du kan välja bort vissa Firebase-funktioner via din mobila enhets inställningar, såsom enhetens annonsinställningar eller genom att följa instruktionerna från Google i deras integritetspolicy.
Groove HQ
Groove är en molnbaserad helpdesk-programvara för små företag. Det hjälper företag att kommunicera med sina kunder via e-post, livechatt, sociala medier och telefonsamtal. (Newport, Rhode Island, USA)
LinkedIn är en amerikansk affärs- och karriärorienterad onlinetjänst som drivs via webbplatser och mobilappar. Plattformen används främst för professionellt nätverkande och karriärutveckling och låter arbetssökande publicera sina CV:n och arbetsgivare att publicera lediga tjänster.
Infrakit använder LinkedIn för nätverkande, rekrytering och marknadsföring. Mer information om hur LinkedIn använder insamlad information finns på integritetspolicyn.
Nixu
Nixu är ett finskt cybersäkerhetsföretag som hjälper organisationer att omfamna digitaliseringen på ett säkert sätt.
Outfunnel
Outfunnel är ett företag inom marknadsföringsautomation med säte i Tallinn, Estland.
PandaDoc
PandaDoc är en webb- och mobilapplikation för att skapa, dela och spåra dokument online. Företaget har sitt huvudkontor i San Francisco, USA.
Pipedrive
Pipedrive är en affärsdrivet CRM-lösning för kundrelationshantering som också fungerar som ett kontohanteringsverktyg med förmågan att stödja marknadsföring och hela försäljningsprocessen.
Zapier
Zapier är en produkt som låter slutanvändare integrera de webbapplikationer de använder. Zapier är baserat i Sunnyvale, Kalifornien.
11. Dina rättigheter och alternativ
Du kan när som helst utöva dina rättigheter som registrerad i förhållande till dina personuppgifter som vi behandlar. Dina rättigheter inkluderar följande:
- Rätt till åtkomst och rättelse: Du har rätt att begära åtkomst till de personuppgifter som rör dig. Du kan kontakta oss för att kontrollera vilka personuppgifter vi behandlar och den rättsliga grunden för sådan behandling. Du har också rätt att begära att vi rättar dina felaktiga eller ofullständiga personuppgifter.
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår databehandling när vi baserar vår behandling av dina personuppgifter på ett berättigat intresse av oss eller en tredje part.
- Rätt till radering: Du kan också begära att dina personuppgifter raderas om t.ex. personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in, behandlingen är olaglig eller personuppgifterna måste raderas för att uppfylla ett rättsligt krav.
- Rätt till dataportabilitet: Om personuppgifter om dig som du själv har lämnat behandlas automatiskt med ditt samtycke eller i enlighet med ett avtal mellan dig och Infrakit, kan du begära att uppgifterna tillhandahålls dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och du kan också begära att personuppgifterna överförs till en annan personuppgiftsansvarig, om detta är tekniskt möjligt.
- Rätt att återkalla ditt samtycke: I de fall behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till sådan behandling.
Opt-out-alternativ: Du har alltid rätt att avregistrera dig från direktmarknadsföringsmeddelanden. Om du dock är vår kund kan vi fortfarande skicka dig meddelanden om våra tjänster, till exempel information om ändringar eller driftstörningar. Du kan också när som helst välja bort den personanpassade annonsupplevelsen genom att kontrollera sekretessinställningarna på din Android- eller iOS-enhet.
För Apple-enheter:
- Öppna Inställningar
- Välj Integritet
- Välj Annonsering och aktivera ”Begränsa annonsspårning”
För Android-enheter:
- Öppna Inställningar
- Välj Google
- Välj Annonser och aktivera ”Välj bort annonsanpassning”
Om du vill utöva dina rättigheter som anges ovan, kontakta oss via e-post till vår e-postadress support@infrakit.com eller använd kontaktadresserna som anges nedan.
Utöver de rättigheter som beskrivs ovan har du rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten, särskilt i det EU-land där du har din hemvist eller fasta arbetsplats eller där det påstådda brottet mot dataskyddslagstiftningen inträffade. I Finland är denna myndighet Dataombudsmannen (tietosuoja@om.fi, https://www.tietosuoja.fi).
12. Kontakta oss
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs ovan är Infrakit Group Oy (Keilaniementie 1, 21:a våningen, 02150 Esbo, Finland) eller dess dotterbolag som du eller ditt företag har ingått avtal med.
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss gärna via supportfunktionen i appen i våra tjänster, vilket är den föredragna metoden för att snabbt kunna svara på dina förfrågningar. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till oss på support@infrakit.com.
13. Länkar till andra webbplatser
Vår integritetspolicy kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en tredjepartslänk kommer du att dirigeras till den tredje partens webbplats. Vi råder dig starkt att granska integritetspolicyn för varje webbplats du besöker. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicyn eller praxis på tredjepartswebbplatser eller -tjänster.
14. Ändringar i denna integritetspolicy
Infrakit kan från tid till annan ändra denna integritetspolicy utan föregående meddelande till dig, och vi uppmuntrar dig att granska den regelbundet. Din fortsatta användning av våra tjänster innebär att du accepterar ändringar i denna integritetspolicy. I vissa fall kan vi meddela dig om ändringar i denna integritetspolicy med ett framträdande meddelande i våra tjänster (till exempel via en notifiering eller ett popup-fönster) eller via din registrerade e-postadress, samt uppdatera ”ikraftträdandedatumet” längst upp i denna integritetspolicy.