Avvikshåndtering på anleggsplassen betyr å registrere når noe ikke er utført i tråd med krav, finne årsaken, rette det og dokumentere at det er lukket, mens kontrollplanen beskriver hvilke kontroller som skal gjøres, når og av hvem. Sammen er de ryggraden i kvalitetssikringen på et anlegg.
De fleste avvik på et anlegg oppdages ikke på kontoret. De oppdages av en formann som ser at en kum står feil, av en landmåler som måler inn et lag som er for høyt, eller av byggherrens kontrollør på befaring. Spørsmålet er hva som skjer i minuttene etterpå: blir avviket registrert med bilde og posisjon, eller blir det en muntlig beskjed som forsvinner?

Innhold
- Hva er et avvik?
- Hva sier regelverket?
- Hva er en kontrollplan?
- Hvordan håndteres et avvik steg for steg?
- Typiske feil
- Avvik og kontroll med Infrakit
- Ofte stilte spørsmål
Hva er et avvik?
Et avvik er et forhold der utført arbeid, materialer eller prosess ikke oppfyller kravene i kontrakt, tegninger, modeller, standarder eller regelverk. På et anlegg kan det være en ledning med feil fall, et lag som ikke er komprimert nok eller en kantstein som står utenfor toleransen.
Et avvik er ikke det samme som en endring. En endring er noe byggherren bestemmer skal gjøres annerledes. Et avvik er noe som ble gjort annerledes enn bestemt. Skillet betyr mye for hvem som betaler, og derfor må avvik og endringer registreres hver for seg.
Et lukket avvik er like viktig som et oppdaget. Først når rettingen er dokumentert, kan byggherren stole på at anlegget er i orden.
Hva sier regelverket?
For tiltak etter plan- og bygningsloven følger kravet om et system for å identifisere, behandle og forebygge avvik av byggesaksforskriften (SAK10) § 10-1. Mange anleggsprosjekter har i tillegg krav til kvalitetsplan, kontrollplan og avvikshåndtering i kontrakten.
På vegprosjekter, baneprosjekter og kommunale VA-anlegg er det ofte byggherrens kontraktskrav som er mest detaljerte. Les dem tidlig, og bygg avviksrutinen rundt dem i stedet for å tilpasse dem i etterkant.
Hva er en kontrollplan?
En kontrollplan er en oversikt over hvilke kontroller som skal gjennomføres i prosjektet, hva som skal kontrolleres, hvilke krav det kontrolleres mot, hvem som gjør det og hvordan det dokumenteres. Den gjør kvalitetssikringen planlagt i stedet for tilfeldig.
Tabellen viser hvordan en kontrollplan for et anlegg kan bygges opp. Innholdet må tilpasses kontrakten.
| Kontrollpunkt | Hva som kontrolleres | Når | Dokumentasjon |
|---|---|---|---|
| Grøft og ledninger | Fall, høyde, posisjon, omfylling | Før gjenfylling | Innmåling og stedfestet bilde |
| Kummer og brønner | Høyde på bunn og lokk, tilkoblinger | Etter setting og før gjenfylling | Innmåling, bilde, sjekkliste |
| Lag i vegkroppen | Tykkelse, høyde, komprimering | Før neste lag legges | Innmåling mot modell, protokoll |
| Konstruksjoner | Plassering, armering, støp | Før støp og etter forskaling | Sjekkliste, bilde, signatur |
| Overflate og asfalt | Høyder, tverrfall, jevnhet | Etter utlegging | Innmåling og protokoll |
Fellesnevneren er tidspunktet. De fleste kontroller på anlegg må gjøres før noe dekkes til, ellers er de umulige å gjøre.
Hvordan håndteres et avvik steg for steg?
En god avviksprosess har fem steg, og det vanligste bruddet skjer mellom steg fire og fem: avviket blir rettet, men ikke lukket.
- Registrer avviket der det oppdages, med bilde, posisjon, dato og hvem som fant det.
- Vurder konsekvensen: kan arbeidet fortsette, eller må det stoppes?
- Finn årsaken: feil i grunnlaget, feil utførelse eller feil materiale. Årsaken avgjør hvem som tar kostnaden.
- Rett avviket og dokumenter rettingen med ny innmåling eller nytt bilde.
- Lukk avviket formelt, slik at det ikke dukker opp som åpent ved overlevering.
Mari Træen, stikningsleder i Romarheim, beskriver hvordan visuell sammenligning gjør avvik lettere å se:
«En funksjon jeg synes er undervurdert, er muligheten for sammenligning av f.eks flere lag av ortofoto og modellgrunnlag. Det gir en rask visuell oversikt over fremdrift, endringer og avvik.»
Mari Træen, stikningsleder, Romarheim AS (les intervjuet)

Typiske feil i avvikshåndtering
De fleste feil handler om at avvik registreres for sent, for løst eller på for mange steder.
| Feil | Hva det fører til | Bedre praksis |
|---|---|---|
| Avvik meldes muntlig | Ingen sporbarhet, uenighet om ansvar senere | Registrer med bilde og posisjon samme dag |
| Avvik og endringer blandes | Krevende sluttoppgjør | To separate registre med tydelig kategori |
| Rettet, men ikke lukket | Åpne avvik ved overlevering | Lukk med dokumentasjon av rettingen |
| Sjekklister på papir | Dokumentasjon som må skrives av og ofte mangler | Digitale sjekklister knyttet til sted |
| Kontroll etter tildekking | Avvik som aldri blir oppdaget, eller som krever graving | Kontrollplan som styrer tidspunktet |
Avvik og kontroll med Infrakit
Infrakit er relevant når du vil at kontroller, innmålinger og bilder skal ligge på samme kart som modellene, slik at avvik blir synlige der de oppstår.
Infrakit er en kartbasert plattform for prosjektstyring i infrastrukturprosjekter. Den kobler sammen team, maskiner og data i sanntid, på tvers av merker, systemer og prosjektfaser. Tegninger, modeller, fremdriftsplaner og dokumentasjon samles på ett felles, levende kart. Slik unngår du omarbeid og leverer raskere. Som en åpen plattform fungerer Infrakit med Trimble, Leica og Topcon.
I prosessen over hjelper Infrakit med steg én og fire: dokumentasjonen fra felt havner på kartet med posisjon, ved siden av modellen den skal kontrolleres mot. Plattformen erstatter ikke foretakets kvalitetssystem eller kontraktens krav til avvikshåndtering. Les mer om Infrakit Field og hvordan byggherrer følger kvaliteten underveis.

Ofte stilte spørsmål
Hva er et avvik i byggebransjen?
Et avvik i byggebransjen er et forhold der utført arbeid, materialer eller prosess ikke oppfyller kravene i kontrakt, prosjektering eller regelverk. Avviket skal registreres, rettes og lukkes med dokumentasjon.
Hva er forskjellen på avvik og endring?
Et avvik er noe som er utført annerledes enn bestemt, mens en endring er noe byggherren bestemmer skal gjøres annerledes. Skillet avgjør ofte hvem som betaler, og de bør registreres hver for seg.
Hva skal en kontrollplan inneholde?
En kontrollplan skal inneholde hva som kontrolleres, hvilke krav det kontrolleres mot, når kontrollen gjøres, hvem som gjør den og hvordan den dokumenteres. Kontrakten kan stille flere krav.
Er avvikshåndtering lovpålagt?
For tiltak etter plan- og bygningsloven følger kravet om system for å identifisere, behandle og forebygge avvik av byggesaksforskriften § 10-1. Mange anleggskontrakter har i tillegg egne krav.
Hvordan dokumenterer jeg at et avvik er lukket?
Du dokumenterer at et avvik er lukket med bilde eller innmåling av rettingen, dato og hvem som godkjente den. Det bør ligge sammen med den opprinnelige registreringen.
Hvilke kontroller må gjøres før gjenfylling?
Før gjenfylling må posisjon, høyde og fall på ledninger og kummer kontrolleres og måles inn, og tilstanden bør fotograferes. Les mer om FDV- og sluttdokumentasjon og innmåling med nettbrett.
Avviket formannen ser klokken ti, er billig å rette klokken elleve. Det samme avviket oppdaget ved overlevering koster graving, diskusjon og tid. Forskjellen er om det ble registrert der det ble sett.
Se avvik og kontroller på kartet
Se i en kort demo hvordan Infrakit kobler sammen team, maskiner og data i sanntid, på tvers av merker, systemer og prosjektfaser.